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PHDra. Paola HernándezMagíster en Sexología
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Información legal

Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso del sitio y las condiciones generales de la relación informativa entre la profesional y las personas que solicitan sus servicios.

Última actualización: 22 de octubre de 2026

1. Aceptación

Al acceder o utilizar este sitio aceptas estos términos y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usar el sitio y sus canales de contacto.

2. Descripción del servicio

Se ofrecen consultas de sexología clínica, educación sexual, terapia sexual de pareja y acompañamiento emocional, de forma presencial en Maracay o mediante videollamada.

El sitio es informativo y permite solicitar una cita. La prestación del servicio profesional requiere una cita confirmada, consentimiento informado y el pago de los honorarios acordados.

3. Naturaleza de la atención

La sexología es una disciplina de acompañamiento y educación. No sustituye la atención médica, psiquiátrica, psicológica ni de emergencia.

Si presentas una urgencia médica o psiquiátrica, acude de inmediato al servicio de salud más cercano o contacta a los servicios de emergencia de tu localidad.

No se garantizan resultados específicos, ya que dependen de múltiples factores individuales y del compromiso de la persona consultante.

4. Citas, pagos y cancelaciones

Las citas se coordinan por WhatsApp. La disponibilidad, la modalidad, la duración, los honorarios y las condiciones de cancelación o reprogramación se informan antes de confirmar la cita.

El sitio no procesa pagos ni cobra directamente. Cualquier pago se realiza por los medios acordados con la profesional.

5. Consultas online

La persona usuaria es responsable de contar con un dispositivo, conexión y espacio privado adecuados. La profesional adoptará medidas razonables para proteger la confidencialidad, pero no controla el entorno del paciente ni la seguridad de su conexión.

6. Obligaciones de la persona usuaria

  • Proporcionar información veraz y actualizada cuando sea necesario para la atención.
  • Mantener un trato respetuoso con la profesional y con terceros.
  • No grabar ni difundir la consulta sin autorización expresa.
  • No compartir datos de terceros sin su consentimiento.
  • No utilizar el sitio o los canales de contacto para fines ilícitos, spam o acoso.

7. Propiedad intelectual

El contenido del sitio está protegido por derechos de propiedad intelectual. No se permite su reproducción o uso comercial sin autorización previa.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, la titular no será responsable por daños derivados del uso indebido del sitio, de la imposibilidad de acceder a él, de enlaces de terceros o de decisiones tomadas sin una consulta profesional individual.

Nada en estos términos limita los derechos que la ley reconoce a las personas consumidoras o pacientes.

9. Modificaciones

La titular puede actualizar estos términos para adaptarlos a cambios legales, técnicos o del servicio. La versión vigente estará publicada en este sitio.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Las controversias se someterán a los tribunales competentes de Maracay, estado Aragua, Venezuela, salvo norma imperativa en contrario.

11. Contacto

Puedes ejercer estos derechos o realizar consultas sobre tus datos escribiendo a consexomedico@gmail.com.